Vũ khí lợi hại mà các chủ phòng khám nha khoa cho rằng nó một trong những yếu tố quan trọng làm nên sự phát triển vững mạnh của một phòng khám nha khoa, chính là phần mềm nha khoa - công nghệ mới mang đến nhiều sự ưu việt cho việc kinh doanh của lĩnh vực nha khoa.Phần mềm quản lý nha khoa? Để tăng sức cạnh tranh cho phòng khám của mình, các chủ nha khoa đã nỗ lực không ngừng bên cạnh việc nâng cao tay nghề, còn nỗ lực về truyền thông và giữ chân các khách hàng hiện tại. Tuy nhiên với sức người sẽ có nhiều hạn chế và không thể tối ưu quy trình. Đó cũng chính là mục đích chính cho sự ra đời của phần mềm nha khoa. Nó gần như giải quyết hết thảy những nỗi lo của chủ phòng khám về các khía cạnh trong việc kinh doanh phòng khám nha khoa từ việc tăng doanh thu, giữ chân khách hàng, quảng bá thương hiệu… Các chủ phòng khám nha khoa có thể kết nối phần mềm ở bất cứ thiết bị nào và thực hiện việc quan sát kết quả hoạt động phòng khám từ xa chỉ bằng vài cú nhấp.Vai trò của phần mềm đối với hoạt động kinh doanh nha khoaQuản lý nhân sự Nhân sự phòng khám nha khoa chỉ được quyền truy cập vào những mục chức năng trong phạm vi quyền hạn của mình. Hỗ trợ các chủ phòng khám có thể dễ dàng quan sát tiến độ và hiệu quả công việc của từng bộ phận nhân sự. Quản lý lịch hẹn nha khoa Nắm bắt được những phàn nàn của các khách hàng khi trải nghiệm dịch vụ nha khoa chính là họ phải mất quá nhiều thời gian cho quy trình được tiếp nhận hồ sơ và điều trị. Trong nhiều trường hợp, khách hàng phải đến tận phòng khám để lấy số thứ tự hoặc đặt lịch hẹn thăm khám, tuy vậy, khi đến lịch hẹn họ vẫn phải chờ đợi đến lượt thăm khám của mình. Còn về phần mềm nha khoa sẽ hỗ trợ lịch thăm khám tự động, khách hàng chỉ việc ở nhà với vài cú nhấp đã hoàn thành việc đặt lịch, phòng khám nha khoa cũng không phải vất vả trong việc sắp xếp lịch hẹn như thế nào cho khoa học, phần mềm sẽ hỗ trợ việc sắp xếp đảm bảo thời gian chờ đợi của khách hàng ít nhất và hạn chế vấn đề quá tải khách hàng cho một nha sĩChăm sóc khách hàng Phần mềm hỗ trợ tương tác tạo mối quan hệ đối với khách hàng nha khoa. Tự động trong việc gửi tin nhắn chúc mừng sinh nhật, gửi lời chúc vào những dịp lễ đặc biệt. Một điểm cộng chính là phần mềm sẽ nhận biết được các nhóm khách hàng khác nhau - khách hàng mới - khách hàng chưa sử dụng dịch vụ - khách hàng thân thuộc… Mỗi nhóm khách hàng sẽ có những kiểu chăm sóc khác nhau để đem lại hiệu quả cao nhất.Nhớ từng hồ sơ bệnh án của bệnh nhân Việc nhầm lẫn các hồ sơ bệnh án, toa thuốc, hóa đơn… của các bệnh nhân nha khoa không quá hiếm gặp, nếu không phải nói là thường xuyên. Điều này cũng là một trong những nguyên nhân gây ra cảm giác khó chịu cho khách hàng và họ dần trở nên nghi ngờ về hiệu quả điều trị của phòng khám nha khoa. Phần mềm quản lý tốt nhất hồ sơ khách hàng, cập nhật từng giai đoạn điều trị của khách hàng, đồng thời tính năng này hạn chế được vấn đề sai sót khi bàn giao bệnh án giữa các nha sĩ.Bản báo cáo doanh thu Như những chia sẻ của các chủ phòng khám nha khoa, việc vận hành tốt phòng khám là việc vẽ đường đi tốt nhất dòng chi phí. Phần mềm nha khoa cho một kết quả tổng quan về hoạt động kinh doanh của phòng khám, phân tích các yếu tố cần cải thiện hoặc hạn chế để việc kinh doanh trở nên hiệu quả hơn. >>> Top 5 các phần mềm quản lý nha khoa được chuyên gia đánh giá chất lượng nhất hiện nay
