các tính năng bảo mật Những người tiêu sử dụng mua hàng qua internet thường nói tới vấn đề bảo mật như là một trong những mối bận tâm chính của họ. giả thiết khách hàng lo ngại về tính bảo mật của trang website của bạn thì rất có thể họ sẽ thiết kế website không mua sản phẩm từ site của bạn. Bạn có thể làm cho mình trở nên an toàn hơn đối với người đang sử dụng. Hỗ trợ khách hàng Khi bạn thành lập 1 đơn vị để kinh doanh thương mại điện tử thì bạn phải bảo đảm rằng khách hàng của bạn có thể nhận được sự hỗ trợ tiện dụng. Nếu 1 khách hàng phải tìm qua 1 danh sách những câu hỏi thường được hỏi hay gửi một e-mail đến phòng hỗ trợ kỹ thuật và chờ Đợi chờ câu trả lời thì khách hàng đấy rất có thể tìm được một web gia re đem đến sự hỗ trợ tốt hơn. Không những thế những khách hàng không muốn đợi điện thoại để nhận được sự hỗ trợ vì nhiều người chỉ có 1 đường dây điện thoại trong nhà. Nhiều biện pháp đang được đưa ra để giúp những doanh nghiệp kinh doanh bằng điện tử làm website cung cấp sự hỗ trợ kỹ thuật cho những khách hàng trên internet của mình. Xem thêm: thiết kế website tại hà nội Một giải pháp đối với vấn đề mang đến sự hỗ trợ cho khách hàng kịp thời là đang sử dụng điện thoại internet. Nó đặc biệt hữu dụng đối với các người đang dùng máy tính ở nhà vốn dùng 1 kết nối quay số. Ngoài ra, một biện pháp khác là đem lại tính năng text chat, cho phép người đang sử dụng mở 1 hộp text và trao đổi với người hỗ trợ chỉ mất khoảng thực. Do khách hàng ở trên trực tuyến và đã có những điều kiện quan trọng phải nên việc đang sử dụng text chat có thể là 1 cách thức rất tốt để mang đến sự hỗ trợ. Thông tin liên hệ : thiet ke web ha noi Keyweb.vn Địa chỉ : Số 36, ngõ 1, Đình Thôn, phường Mỹ Đình 1, quận Nam Từ Liêm, Hà Nội. SĐT: 0981 759 726
