Sau một đêm ngủ tại khách khứa sạn Broadway ở Blackpool (Anh), kép kép Tony và Jan Jenkinson cảm thấy rất thất vọng phai chồng lượng nhích vụ. họ lên website đẩn lịch TripAdvisor nhằm tỏ tường xúc cảm và biểu thị khách khứa sạn nà “hôi thối, bẩn thỉu”. Điều chẳng nghi ngờ là sau đấy, hai ông bà phải nhấn khoản phạt lên đến 100 bảng Anh (3,3 triệu cùng) sang trọng thẻ tín dụng do những dấn xét thụ động trên. Sự việc khiến Ủy ban xài chuẩn thương mại hột Cumbria – đằng tây bắc nước Anh vào cược điều khảo tra. Nhà chức trách biếu rằng khách khứa sạn Broadway lắm lốt tiệm vây phạm phứt quy toan kinh doanh.Ông bà Tony và Jan Jenkinson nói chuyện đi mùa việc trên đơn chương đệ hạng chênh BBC. Ảnh: Telegraph. đại hồi Tony và Jan tiễn đưa vào lời thắc mắc, hòn quản lý khách sạn chỉ giảng giải ngắn gọn gàng rằng hụi chớ nhiều chính sách ghi nhấn những làm phản đại hồi tiêu cực từ bỏ khách đầu hàng. “danh thiếp cặp cặp và lắm người khác yêu ưa khách khứa sạn chúng tui nhưng mà những thành hòn hay bạn đảng mực tàu gia tộc lại giàu thể giò. Với mỗi nhời dấn xét thụ động trên bất cứ website nào, chúng tôi cũng đều phân phát tiền tối da 100 bảng Anh” – đại diện nào tặng biết. Giám đốc ăn tiêu chuẩn mực thương mại khu vực bên bắc nác Anh – John Greenbank san sớt chưa kiếm chộ chính sách nào như núm trong những năm đả việc trong suốt ngành. “nhiều nhẽ khách sạn đấy nghĩ họ hả dạo ra cách mới để trường đoản cú vệ trước những làm ví tối. < sáng dạ của khách hàng nhưng tôi cho rằng đây là hình thức kinh dinh thiếu công bằng” – vị này đánh giá. Sau buổi mùa việc lan rộng cùng sự vào cá mực danh thiếp nhà chức trách, Tony và Jan cuối cùng để đền bù mệnh tiền vẫn nộp phát ưng chuẩn thẻ tín dụng. Theo một thành viên từ bỏ Ủy ban tiêu pha chuẩn mực thương nghiệp, những khách quy hàng sử dụng nhỉnh mùa cần tốt đảm bảo quyền lợi chập nói lên sự thực và các khách sạn bởi thế tập trung cải thiện chồng lượng vắt vì tủ liếm láp man di thiếu sót. hiện thời website mức khách khứa sạn Broadway chẳng thể truy nã cập. Trên một số trang web chạy xô lịch, khách khứa sạn nè cũng chả nhằm đánh ví cao vì kia sở quật chất xuống cấp.
